Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

Hos oss betalar du tryggt med Swedbank Pay

Swedbank Pay gör det enkelt att betala online. Dessutom kan du spara dina uppgifter så att framtida köp blir smidigare – oavsett vilken butik du handlar i med Swedbank Pay. Självklart kan du när som helst välja att ändra eller ta bort dina uppgifter.

Du behöver inte vara kund hos Swedbank för att använda Swedbank Pay.

Hur vill du betala?

Med Swedbank Pay kan du välja det betalsätt som passar dig bäst för stunden. Du kan betala med:

• Kort
• Swish
• Faktura
• Kredit

Ha koll på dina köp och uppgifter

Genom att logga in på swedbankpay.se med ditt BankID kan du enkelt få koll på dina köp. Du kan även se och betala dina fakturor eller din kredit där med kort, Swish eller direkt från ditt bankkonto.
När du loggar in på swedbankpay.se kan du även se, ändra och ta bort sparade uppgifter. Till exempel kan du spara kortuppgifter och din leveransadress så att framtida köp blir ännu smidigare.

Kontakta Swedbank Pay

Om du har frågor kring din betalning kan du höra av dig till Swedbank Pay på telefon 077-144 10 00.
Du hittar även många svar på swedbankpay.se.

Leveransvillkor

Normal leveranstid är cirka 2-7 dagar.

Vi skickar beställningar med Postnord, DHL och DB Schenker. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postombudet eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den hänföras till postombudet eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med postombudet eller transportföretaget inte kan lösas, tar du  kontakt med oss.

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån, brev 14 dagar), så fakturerar vi dig 500 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden för beställning debiteras efter den faktiska vikten - detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter portotabell för brev och paket.

Ångerrätt/reklamation

Vi följer lagen om distansavtal enligt Komsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda obrutna felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor). Det är alltid garanti på de produkter som du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garanti vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Returer skickas till:
Guntech AB
Säldebråten Södervik 3
665 93 Kil

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Tvist

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet.

​​​